Ecards voeux vidéo FAQ

Les Ecards professionnelles de vœux 2027 ! Est-ce facile ?

OUI ! Vous choisissez votre modèle d'Ecard vidéo dans notre collection. Vous la personnalisez aisément en ligne en quelques clics, ou vous confiez cette tâche à nos équipes. Vous l'adressez ensuite à vos contacts directement par votre messagerie.

Pour un volume d'envoi important et afin d'optimiser la délivrabilité de vos messages (au-delà de 100 e-mails), vous pouvez opter pour l'envoi de votre ecard vidéo via notre module de routage sécurisé. Nous vous conseillons également de tester et nettoyer vos fichiers de contacts e-mails pour éviter les spams.

Les 100 premiers e-mails sont offerts et vous pouvez acquérir des crédits supplémentaires pour réaliser des campagnes de vœux à grande échelle.

Besoin de Mails supplémentaires ?

Vous créditez votre ecard entreprise du nombre d'envois supplémentaires dont vous avez besoin. Chaque e-card étant dotée de messages offerts, vous pouvez ajouter les options suivantes :

• ■ 100 mails : Offerts
• ■ 200 mails : 30 €
• ■ 1 000 mails : 110 €

Vous nous confiez la personnalisation : est-ce encore mieux et plus rapide ?

Vous manquez d'inspiration ou de temps avec les éléments dont vous disposez (logos, textes, photos...) ? Nos graphistes réalisent la personnalisation complète de votre ecard de vœux selon vos directives.

Ils vous adresseront un Bon à Tirer (BAT) sous 48h maximum.

Est-ce que je peux utiliser mon Ecard plusieurs fois ?

Oui, autant que vous le souhaitez pendant 6 mois. Durant cette période, vous êtes totalement libre de réaliser autant d’envois groupés ou individuels que nécessaire à vos différents destinataires.

Puis-je personnaliser mon E-card de vœux ?

Pour personnaliser votre carte virtuelle, plusieurs zones de textes et d'images vous permettent de structurer votre mise en page, d'insérer vos messages, vos logos ou vos photos d'équipe.

Nous mettons à votre disposition le logo de la Fondation pour le Logement sur simple demande (nous demandons un droit de regard sur votre création finale). Vous pouvez également ajouter un lien cliquable vers votre site internet ou votre blog : vos destinataires verront votre personnalisation s'afficher de manière fluide dès la fin de l’animation vidéo.

Vous préférez une solution unique ? Vous pouvez également nous demander de concevoir votre ecard entièrement sur mesure.

Est-ce que je peux télécharger mon E-card ?

Absolument. Une fois votre modèle validé par vos soins ou finalisé par nos graphistes, vous pouvez télécharger directement le fichier de votre ecard de vœux pour l'intégrer et l'envoyer de manière autonome avec vos propres outils de communication interne.

Est-ce que je peux utiliser l’espace d’envoi sécurisé ?

Le module d'envoi intégré est conçu pour vous permettre de planifier et programmer la diffusion de votre ecard personnalisée à un ou plusieurs contacts très simplement. Vous pouvez importer une liste de diffusion (fichier Excel / CSV) ou ajouter vos adresses manuellement.

Notre serveur d’envoi sécurisé bénéficie d'une excellente réputation auprès des serveurs de réception d'entreprise, vous garantissant un routage en grand nombre en toute sérénité. De plus, vous accédez en temps réel aux statistiques de délivrabilité pour identifier et exporter les erreurs de réception.

Comment être sûr que mes e-mails n'arriveront pas en SPAM ?

Ne laissez pas vos vœux se perdre dans les courriers indésirables. Grâce à notre service exclusif de nettoyage et de qualification de fichiers clients, vous optimisez la réputation de votre nom de domaine tout en soutenant activement les actions sociales de la Fondation pour le Logement. Votre fichier nettoyé est livré prêt à l'emploi en 48 heures.
Prestation premium disponible à partir de 290 € seulement.

Est-ce que je peux consulter les statistiques de ma campagne ?

Oui. En utilisant notre module de routage, vous accédez à un tableau de bord analytique complet pour chaque campagne envoyée. Vous suivez précisément :

• ■ Le nombre total de e-mails importés et les syntaxes invalides.
• ■ Le volume de messages correctement délivrés et les rejets temporaires ou définitifs (NPAI).
• ■ Le taux d'ouverture précis (e-mails lus par vos destinataires).

Pour chaque indicateur, vous pouvez télécharger la liste correspondante sous format tableur Excel. Cela vous permet de corriger immédiatement les anomalies (erreurs de saisie, boîtes saturées, filtres anti-spam d'entreprise) et de planifier un second envoi ciblé de manière automatique.